Las magnitudes, maneras y procedimientos de surtido citados en nuestro catálogo de productos son de carácter informativo y NO de observancia forzosa. DICOFER se reserva el derecho de modificar las condiciones de surtido citadas, si sus procesos de mejora lo conducen a ello.

Devoluciones de Mercancía

Para realizar devoluciones de artículos en mal estado o deteriorados, es necesario incluir la página de la factura, la cantidad a devolver y el número de artículo. Todas las devoluciones deben notificarse a las oficinas y agentes dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura para completar el proceso. La colaboración con su agente comercial es esencial para garantizar un mejor servicio.

Condiciones de Venta

Las primeras dos compras con nosotros serán al contado de acuerdo al mínimo de compra. Para solicitar el crédito se deben presentar los siguientes documentos: solicitud de crédito debidamente llenada; copia del INE del interesado o representante legal; comprobante de domicilio, cédula fiscal; regulaciones de privacidad de datos. 

Tiempos de Entrega de Mercancía

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas en días hábiles, siempre que los productos estén en stock.

Las órdenes de crédito solo se atenderán si el cliente no tiene saldo pendiente.

Es responsabilidad del cliente verificar que la mercancía esté en buen estado al momento de la recepción, incluyendo el embalaje y precintado.

Una vez firmado el contrato con el transportista, la mercancía se considerará recibida.

Precios

Nuestras tarifas son exclusivas para las monedas nacionales y están sujetas a cambios sin previo aviso.

COMPRAS